記得有這樣一則故事,說有一個(gè)年老國(guó)王,膝下無子,為防止自己死后國(guó)家無人治理出現(xiàn)混亂,決定從全國(guó)的孩子中選出一個(gè)作為王位繼承人。他給每個(gè)孩子發(fā)了一包花籽,讓他們回家去種,言明誰種出的花開得最美麗,就讓誰做未來的國(guó)王。數(shù)月后,孩子們抱來的花一個(gè)比一個(gè)嬌艷動(dòng)人,唯有一個(gè)孩子端來的是光禿禿的花盆。出人意料的是,老國(guó)王偏偏選中了這個(gè)一無所獲的孩子。原因是,他給每個(gè)孩子的花種其實(shí)都是用沸水煮熟了的花種,根本就開不出花來。43
國(guó)王選擇了真誠(chéng)。
故事中,那個(gè)端著光禿禿花盆的孩子用自己的真誠(chéng)獲得了國(guó)王的認(rèn)可和信任,最終得到了意料之外的驚喜和回報(bào)。是的,這就是真誠(chéng)的魅力,令人感動(dòng),給人驚喜。
在工作中,我們對(duì)待自己的客戶更應(yīng)該以誠(chéng)相待!
案例:
濮陽市某公司,篩耐火材料200目,要求產(chǎn)量1噸/時(shí),以前用直線振動(dòng)篩,有堵網(wǎng)現(xiàn)象,后帶料到我司試機(jī),考慮到客戶需求,公司推薦S49-1500型旋振篩,試驗(yàn)時(shí),為了達(dá)到理想的效果,我們的試機(jī)人員不顧天氣炎熱,協(xié)同業(yè)務(wù)員小趙一遍又一遍的反復(fù)試機(jī),一次又一次的反復(fù)琢磨篩機(jī)的最佳角度,一直試到震動(dòng)篩理想的篩分效果,后來,為了證實(shí)連續(xù)工作不堵網(wǎng),又連續(xù)試機(jī)幾個(gè)小時(shí),直到客戶滿意為止??吹焦ぷ魅藛T大汗淋漓,客戶很是感動(dòng),順利的簽下合同。臨走時(shí),還對(duì)業(yè)務(wù)員小趙說:“你是我見過最認(rèn)真的業(yè)務(wù)員!”就這一句話,肯定了我們?nèi)说姆?wù)態(tài)度,頓時(shí)給我們?cè)鎏砹藷o窮動(dòng)力!
做篩分機(jī)銷售必須要有真誠(chéng)、積極認(rèn)真的態(tài)度,面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和眾多銷售高手的壓力,我們憑什么贏得客戶的心?只有真誠(chéng),或許我們的產(chǎn)品他們不認(rèn)同,但是我們的真誠(chéng)與努力,他們無法拒絕!
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